สิ่งที่ควรรู้ ก่อนอ่าน คำถามที่พบบ่อย ทั้งหมด
หน้าคำถามที่พบบ่อยนี้รวบรวมประเด็นที่ทีมงานของเราได้รับผ่านช่องทางติดต่อซัพพอร์ตบ่อยที่สุด เริ่มจากขั้นตอนเข้าสู่ระบบด้วยเบอร์โทรและรหัส OTP บนมือถือ ไปจนถึงวิธีฝากเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy ที่คุณเปิดแอปธนาคาร กรอกหรือสแกนเลขบัญชีที่ระบบแสดง แล้วยืนยันด้วยรหัสผ่านของคุณเอง เราอธิบายด้วยว่าทำไมการถอนบางรายการต้องยืนยันตัวตนเพิ่มก่อนอนุมัติ เพื่อป้องกันการใช้บัญชีผิดคน ถ้าคุณเปิดหน้าเว็บบนมือถือระหว่างพักเที่ยง แล้วต่อที่คอมพิวเตอร์ตั้งโต๊ะตอนเย็น บัญชีของคุณเชื่อมข้อมูลเดิมไว้ให้ ไม่ต้องตั้งค่าใหม่ทุกครั้ง ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่หาดใหญ่หรือจังหวัดอื่น ก็เปิดล็อบบี้ผ่านมือถือได้แบบเดียวกัน นอกจากเรื่องบัญชีและการเงิน หน้านี้ยังตอบคำถามเรื่องหมวดเกม เช่น ล็อบบี้บาคาร่า เกมแครช และตลาดฟุตบอลในสปอร์ตบุ๊คที่คนไทยติดตามบ่อย รวมถึงมวยไทยที่เป็นอีกหมวดที่ถูกถามถึงเสมอ ข้อมูลเรื่องสิทธิ์การเข้าถึงและความเป็นส่วนตัวในหน้านี้อ้างอิงตามกฎหมายของภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่เป็นหลัก
- PromptPay
- Wallet
- SCB Easy