อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kapook888

เราเก็บข้อมูลเฉพาะที่จำเป็นสำหรับบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณ ไม่แชร์ไปภายนอกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอดูหรือลบข้อมูลของตัวเองได้ทุกเมื่อผ่านช่องทางซัพพอร์ต

เก็บเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นไม่แชร์ข้อมูลไปภายนอกคุณควบคุมข้อมูลตัวเองติดต่อขอดูข้อมูลได้ตลอด
kapook888 นโยบายความเป็นส่วนตัวของ kapook888
การจัดการข้อมูล

วิธีที่เราปกป้องและใช้ข้อมูลของคุณ

ข้อมูลบัญชีและการทำธุรกรรมของคุณเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต และตรวจสอบกิจกรรมบัญชีเพื่อจับสัญญาณผิดปกติ เราไม่ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อการตลาดภายนอกหรือแชร์ไปยังบุคคลที่สาม การเก็บคุกกี้มีไว้เพื่อให้คุณล็อกอินค้างได้และเพื่อวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม ไม่ใช่เพื่อติดตามพฤติกรรมส่วนตัว

การเข้ารหัส

ข้อมูลส่วนตัวและรายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet, SCB Easy ทั้งหมดถูกเข้ารหัสด้วยมาตรฐาน SSL ตั้งแต่เบราว์เซอร์ของคุณไปจนถึงเซิร์ฟเวอร์ของเรา

การยืนยันตัวตน

เมื่อคุณล็อกอินจากอุปกรณ์ใหม่หรือเปลี่ยนรหัสผ่าน เราจะส่งรหัส OTP ไปยังเบอร์โทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้เพื่อยืนยันว่าเป็นคุณจริงๆ ก่อนอนุญาตให้เข้าถึงบัญชี

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อเก็บสถานะล็อกอินของคุณและวิเคราะห์การใช้งานเว็บไซต์ในภาพรวม ไม่ได้ใช้เพื่อติดตามตัวตนหรือพฤติกรรมส่วนบุคคลของคุณ คุณสามารถปิดคุกกี้ได้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์

ระยะเวลาเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีเก็บไว้ตลอดที่คุณใช้งานและอีกระยะหนึ่งหลังปิดบัญชีตามที่กฎหมายในประเทศไทยกำหนด ข้อมูลการทำธุรกรรมเก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายภาษีและการเงินกำหนด คุณสามารถขอลบข้อมูลได้หลังจากผ่านระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

ช่องทางติดต่อ

ติดต่อเราเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว

หากคุณต้องการขอดูข้อมูลที่เราเก็บเกี่ยวกับคุณ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้ลบข้อมูลบางส่วน สามารถติดต่อซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง ทีมงานจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนการยืนยันตัวตนและระยะเวลาในการดำเนินการตามคำขอของคุณ ขึ้นอยู่กับประเภทของข้อมูลและข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคที่คุณใช้งาน

แชทสด เปิดหน้าแชทที่มุมล่างขวาและบอกทีมว่าคุณต้องการขอดูหรือแก้ไขข้อมูลส่วนตัว พวกเขาจะขอยืนยันตัวตนด้วยอีเมลหรือเบอร์โทรที่ลงทะเบียนไว้ก่อนดำเนินการ
อีเมล ส่งคำขอมาที่อีเมลซัพพอร์ตของเรา ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดูหรือแก้ไข เราจะตอบกลับพร้อมขั้นตอนยืนยันตัวตนภายในวันทำการ
หน้าบัญชี เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อและรายละเอียดกระเป๋าเงินได้ด้วยตัวเอง สำหรับข้อมูลที่ล็อกไว้ ให้ติดต่อซัพพอร์ต

คำถามเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

คำถามที่ผู้ใช้ถามบ่อยเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว สิทธิ์ในการเข้าถึงข้อมูล และวิธีจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของตัวเอง

เราเก็บชื่อ อีเมล เบอร์โทรศัพท์ รายละเอียดบัญชีธนาคารหรือกระเป๋าเงินที่คุณใช้ฝากถอน และประวัติการทำธุรกรรม ไม่เก็บข้อมูลที่ไม่จำเป็นต่อการดำเนินบัญชีหรือปฏิบัติตามกฎหมาย

ได้ ติดต่อซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมล ระบุชื่อบัญชีและประเภทข้อมูลที่ต้องการดู เราจะขอยืนยันตัวตนก่อนส่งรายการข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายในภูมิภาคของคุณกำหนด

ได้ หลังจากปิดบัญชีและผ่านระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด คุณสามารถขอให้ลบข้อมูลส่วนบุคคลได้ แต่ข้อมูลบางส่วนที่กฎหมายภาษีหรือการเงินในประเทศไทยกำหนดให้เก็บไว้อาจยังไม่สามารถลบได้ทันที

ไม่ เราไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไปยังบุคคลภายนอกเพื่อการตลาดหรือวัตถุประสงค์อื่น เว้นแต่กฎหมายท้องถิ่นในประเทศไทยกำหนดให้ส่งมอบ เช่น คำสั่งศาลหรือการสอบสวนของหน่วยงานราชการ

รายละเอียดบัญชีและกระเป๋าเงินของคุณเข้ารหัสทั้งตอนส่งและตอนเก็บ เราไม่เก็บรหัสผ่านหรือ PIN ของคุณ และใช้ระบบยืนยันตัวตนแบบสองชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต

เข้าสู่หน้าบัญชีของคุณ ไปที่เมนูการตั้งค่า คุณสามารถแก้ไขอีเมล เบอร์โทรศัพท์ และรายละเอียดกระเป๋าเงินได้ด้วยตัวเอง ข้อมูลบางส่วนที่ล็อกไว้ให้ติดต่อซัพพอร์ตเพื่อขอเปลี่ยนแปลง
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต